ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ (FAQ)

1. Τι είναι η Alsolvia;

Η Alsolvia είναι μια συλλογική πλατφόρμα που βοηθά στη μείωση επιβεβαιωμένων χρεών μέσω μηνιαίων εισφορών.

2. Είναι η Alsolvia τράπεζα ή δάνειο;

Όχι. Η Alsolvia δεν είναι: τράπεζα, δανειστής, πιστωτικό προϊόν, επένδυση.

3. Ποιοι μπορούν να συμμετέχουν;

Οποιοσδήποτε: άτομα με χρέη, υποστηρικτές χωρίς χρέη.

Οι υποστηρικτές βοηθούν χωρίς να λαμβάνουν χρήματα.

4. Λαμβάνουν οι χρήστες χρήματα;

Όχι. Τα χρήματα: δεν καταβάλλονται σε χρήστες, πληρώνονται απευθείας σε πιστωτές, δεν μπορούν να αναληφθούν.

5. Τι είδους χρέη υποστηρίζονται;

Ενδεικτικά: χρέη προς εφορία, ασφαλιστικά ταμεία, τραπεζικά δάνεια, χρέη σε διαχειριστές απαιτήσεων.

Όλα τα χρέη πρέπει να επιβεβαιωθούν.

6. Πώς λειτουργεί το συλλογικό ταμείο;

Οι μηνιαίες εισφορές σχηματίζουν ένα συλλογικό ταμείο.

Τα χρήματα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για: πληρωμές προς πιστωτές, μείωση χρεών.

7. Πώς καθορίζεται η προτεραιότητα;

Η προτεραιότητα βασίζεται: στη διάρκεια συμμετοχής, στη συνέπεια εισφορών.

8. Υπάρχουν εγγυήσεις;

Όχι. Δεν υπάρχει εγγύηση: πληρωμής, χρόνου, διακανονισμού.

9. Μπορώ να κάνω ανάληψη χρημάτων;

Όχι. Οι εισφορές: δεν επιστρέφονται, δεν αναλαμβάνονται, δεν εκπίπτουν φορολογικά.

10. Τι γίνεται αν αποχωρήσω;

Μπορείτε να αποχωρήσετε οποτεδήποτε.

Οι καταβληθείσες συνδρομές και εισφορές δεν επιστρέφονται.

11. Τι γίνεται αφού εξοφληθεί το χρέος μου;

Μετά την εξόφληση: παραμένετε για περιορισμένο διάστημα, συνεχίζετε να συνεισφέρετε, βοηθάτε τον επόμενο χρήστη.

12. Γίνονται διαπραγματεύσεις;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ναι.

Η αποδοχή εξαρτάται αποκλειστικά από τον πιστωτή.

13. Πώς διασφαλίζεται η διαφάνεια;

Με: επιβεβαίωση εγγράφων, αποδεικτικά πληρωμών, καταγραφή ενεργειών.

14. Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;

Ναι. Η Alsolvia συμμορφώνεται με τον GDPR.

15. Πώς επικοινωνώ με την Alsolvia;

📧 support@alsolvia.app